Muchas personas afectadas por problemas similares han utilizado la cuenta institucional de Etecsa en Twitter para formular sus quejas. En algunos casos, la empresa les pide que se comuniquen por interno.
Descaro, estafa y falta de respeto: clientes reaccionan a las nuevas ofertas de ETECSA
Las nuevas ofertas salen a la luz casi un mes después de que Cubacel anunciara “pruebas comerciales”. Sin embargo, contradicen lo expresado por Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, vicepresidenta de Integración de Redes, en un artículo del portal de noticias Cubasi. En declaraciones para ese medio, Hidalgo Rodríguez aseguró que estaban “estudiando ofertas” para el sector juvenil y planteó la posibilidad de varias opciones según el tipo de cliente.
ETECSA aplica descuento a recargas de saldo
La oferta solo está disponible para las recargas que se hagan a través de la aplicación Transfermóvil, que maneja fondos de las tarjetas cubanas de débito. Incluye además el pago de las facturas del servicio de telefonía fijo.