Cubacel, la división de Servicios Móviles del monopolio estatal cubano de telecomunicaciones ETECSA, desarrolló este miércoles una “sesión de preguntas y respuestas” a través de las redes sociales con el objetivo de conocer la opinión de sus clientes sobre la aplicación Transfermóvil.
Una semana antes, algunos usuarios de Snet se habían reunido en el mismo parque a exigir que se tuvieran en cuenta sus intereses, después de un proceso bastante largo que incluyó reuniones con funcionarios del MINCOM y el envío de una carta a Miguel Díaz Canel Bermúdez.
A diferencia de casos anteriores en los que ha participado la empresa, EnZona se ha desarrollado a una velocidad poco habitual para el contexto cubano. El despliegue de Pasared tomó más de un año, mientras que solo transcurrieron cuatro meses desde la presentación de la nueva plataforma hasta hoy. La razón va más allá del respaldo del Banco Central de Cuba a la iniciativa.
Todo comenzó con un post de dos palabras en Facebook: “Me despidieron”. El 29 de julio pasado la profesora Omara Ruiz Urquiola denunció que había asistido a una reunión en el Instituto Superior de Diseño (ISDi) donde le comunicaron el fin de la relación laboral que hasta entonces mantenía con esa institución.
A partir del primero de agosto de 2019 la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, redujo el precio del acceso a internet en los hogares cubanos. La rebaja, de 1 CUC a 0.50 CUC por hora de navegación, solo aplica cuando el cliente haya consumido las primeras 30 horas que la empresa asigna mensualmente a quienes contratan uno de los “paquetes” del servicio conocido como Nauta Hogar.
En Cuba, como en el resto del mundo, la lucha por un mercado es un juego mitad azar mitad estrategia. No hay cálculo probabilístico que ayude, a no ser, tal vez, el hecho de que en un país tan pequeño como Cuba solo dos de estas aplicaciones consigan afianzarse.
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