Ilustración: Julio Llópiz-Casal
Cerca de las 7 de la noche, del pasado 12 de octubre, Rafael Santos notó que su línea móvil dejó de conectarse a internet. “Definitivamente no es un problema de cobertura ni un apagón general”, pensó Santos, joven programador de profesión. La posibilidad más real era que ETECSA estuviese detrás del corte de sus datos móviles. Para cerciorarse, intentó acceder al servicio de NautaHogar, pero este también había sido bloqueado. En ese entonces, y desde el 10 de octubre, varios activistas, periodistas independientes y ciudadanos con una postura crítica hacia el gobierno se encontraban sin acceso a la red de redes.
–Luego me conecté por otra línea y vi que habían intentado acceder a mi cuenta de Telegram. No pudieron porque tengo activada la verificación con PIN, o sea, que tienen que poner un PIN que solo yo conozco para entrar.- cuenta Rafael Santos a YucaByte.
Sin embargo, la persona detrás del intento de hackeo de su cuenta en Telegram, al no poder acceder, procuró que Santos tampoco. El servicio de mensajería SMS también le había sido inhabilitado para que no le llegara por esta vía el código de verificación que envía Telegram. La idea de que ETECSA era responsable de estos hechos era “la posibilidad más real”, en ese momento, se volvió una certeza.
–Pude saber que el teléfono desde el que se intentó iniciar mi Telegram, con ese TCL 5058a, es un típico Alcatel, la marca de móviles que suelen usar los agentes de la Seguridad del Estado. Lo que resulta curioso es que, a pesar de aparecer registrado en Nueva York, ese teléfono posee un rango IP perteneciente a Cuba.– dice Santos.
Ayer hubo un intento de entrar a mi cuenta de @telegram_es, aunque usaron una VPN con una IP de New York los delata el uso del típico Alcatel de @ETECSA_Cuba el TCL 5058a (vamos el que le dan a los segurosos). Solo no pudieron entrar pq tengo 2FA en TODAS mis cuentas 🖕 https://t.co/t1OCPDi1Et pic.twitter.com/pUuGFoFKCR
— Rafa 🆘🇨🇺 (@rafrsr) October 12, 2021
La ip utilizada para ello está registrada a la firma M247 Ltd, qué casualidad que tenga en Cuba un rango de ip para operar. Uno de sus servicios es el MPLS VPN entre otros.🤓 #AbajoLaDictadura #PatriaYVida #15NCuba@norges14 @mjorgec1994 @agusantonetti @MarioJPenton pic.twitter.com/4YbbYDfkzU
— Aleck 🇨🇺 (@Fourl3x) October 12, 2021
Precavido, el joven echó mano a otra línea móvil que no tardó en ser bloqueada al mismo tiempo que la de su madre.
Me cortaron el internet en ambas líneas y el Nauta Hogar, acaba de llamar alguien a casa de mi vieja desde un privado preguntando por "Rafa" luego digo que era un equivocado, yo no le doy a nadie el número de mi vieja. También acaban de hacer intento de acceder a mi telegram. pic.twitter.com/4I6Vv4Xb9P
— Rafa 🆘🇨🇺 (@rafrsr) October 12, 2021
El acoso a Rafael Santos no hizo más que aumentar durante el siguiente día. Todavía se encontraba incomunicado, buscando vías alternas para poder conectarse a internet, cuando supo que en la casa donde vive su hija habían llamado preguntando por él. Del otro lado del teléfono alguien decía que le estaban localizando. Algo similar ocurrió después en casa de su madre.
Acaban de llamar a casa de mi hija preguntando por "Rafael Santos" que lo estaban localizando, hace más de 3 años q no vivo ahí y mi dirección del carnet ellos la saben, el único objetivo es que yo sepa q saben la dirección de mis seres queridos, YO NO TENGO MIEDO HIJOS DE PUTA!!
— Rafa 🆘🇨🇺 (@rafrsr) October 13, 2021
–No creo que este acoso se deba a una publicación específica mía. Más bien creo que es un cúmulo de cosas, porque soy bastante activo políticamente en Twitter.– explica Rafael Santos, quien no se enfrenta por primera vez a artimañas intimidatorias de la Seguridad del Estado.
Hace unos meses, la policía política cubana intentó localizarlo de la misma forma en que ahora lo hace. Una vez pudieron hablar con él por teléfono, le citaron verbalmente para un interrogatorio. A pesar del riesgo que conlleva desobedecer estas citaciones, aun cuando estas no se realicen de acuerdo a la ley, no asistió. Según Rafael Santos, no le “molestaron más” hasta el pasado 13 de octubre.
Tampoco, explica, esta es la primera vez que le acosan por el ciberespacio. Al igual que ha ocurrido con otros activistas cubanos relacionados con el mundo de las tecnologías, como Saily González, han puesto sus contactos en la página de anuncios Revolico. Aquí le han catalogado de vendedor de piezas de computadoras, algo que pudiera servir de excusa para sancionarle bajo el delito de actividad económica ilícita.
Ahora a la seguridad del estado le ha dado por poner mi número de teléfono en anuncios de compra y venta, que vendo piezas de computadoras y otras cosas. Hoy he recibido unas cuantas llamadas de Revolico. Lo mismo le hicieron a @SailydeAmarillo.
— Rafa 🆘🇨🇺 (@rafrsr) October 12, 2021
Actualmente, Rafael Santos tiene un relativo acceso a internet. Si bien le devolvieron la conectividad de los servicios de NautaHogar y datos móviles, la velocidad de conexión que posee es demasiado baja, menos de 20 Kb por segundo. Según el joven, esto pudiera deberse a que ETECSA aplica sobre él una bandwidth throttling, técnica de censura e incomunicación que ha sido aplicada por varios regímenes no democráticos como Egipto, Siria, Turquía, China y Myanmar.
Amanecí con/sin conexión, ahora mismo se conecta el Nauta y la 4G pero funciona a menos de 20Kbps, me están haciendo un throttling de la conexión para que me sea imposible hacer nada, la mitad de los paquetes se pierden, las horas pagadas me las descuentan igual. pic.twitter.com/MM9xpavr5i
— Rafa 🆘🇨🇺 (@rafrsr) October 12, 2021
Rafael Santos hizo una reclamación a ETECSA por la situación de sus servicios de NautaHogar. Según afirma el joven programador, la empresa recogió el reporte bajo el número 8305900. Dos días después, al volver a comunicarse con el servicio de atención a clientes del monopolio estatal de las telecomunicaciones en Cuba, le respondieron que su reclamación nunca fue hecha.
Mi relación con @ETECSA_Cuba
Cómo comenzó // cómo va pic.twitter.com/rAE3xwHiP7
— Rafa 🆘🇨🇺 (@rafrsr) October 14, 2021
Hace 2 días hice un reporte de Nauta Hogar a @ETECSA_Cuba el número de reporte era #8305900, tengo incluso la conversión grabada, ahora mismo llamo y me dicen que ese número de reporte no existe, ahora hice otro, también grabé la conversación, vamos a ver que dicen mañana… https://t.co/AMt1kj3wt5
— Rafa 🆘🇨🇺 (@rafrsr) October 14, 2021
El jueves 14 de octubre, Rafael Santos fue citado a comparecer en la unidad policial del municipio habanero de Marianao en horas de la mañana. El viernes 15, luego de ser sometido a un interrogatorio por la policía política, le aplicaron el Decreto Ley 370 por expresarse libremente en redes sociales. Debido a esta sanción, el joven programador ha sido obligado a pagar una multa de 3.000 CUP. La publicación por la que fue sancionado cuestionaba la común acusación del gobierno cubano a los periodistas y activistas de la isla respecto a recibir fondos de Estados Unidos.
Ya estoy en la casa, todo bien y bastante rápido, las típicas preguntas y alguna que otra sugerencia, una multa de 3000 CUP por ejercer la libertad de expresión en las redes sociales, nos vemos en un space en la noche para más detalles. #PatriaYVida #15NCuba gracias a todos 🙌 pic.twitter.com/bBYP3QlqXT
— Rafa 🆘🇨🇺 (@rafrsr) October 15, 2021
Este fue uno de los twits por los cuales me multan, según ellos pq hice un montaje con la imagen de Fidel. Solamente les dije; increíble q vengan a citarme aquí y yo sepa más de historia de Cuba que ustedes, no sé si saben que el Granma no salió de la isla de la juventud. https://t.co/LNMpvDea5p
— Rafa 🆘🇨🇺 (@rafrsr) October 15, 2021